FAQ

Jakie są wymagania techniczne ?

Do udziału w video czacie ipla niezbędne jest posiadanie zainstalowanej na Twoim komputerze aplikacji ipla.
Możesz ją pobrać ze strony: http://www.ipla.pl/Ipla__Pobierz_Ipla,2221/index.html/

Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z ipla (jakość ECO) obejmują:

  • Łącze internetowe o przepustowości min. 256 kb/s .
  • Komputer klasy PC o minimalnej konfiguracji: procesor min. 800MHz, przynajmniej 512 MB pamięci RAM, miejsce na dysku min. 200MB, karta graficzna z pamięcią RAM 64 MB, karta dźwiękowa 16-bitowa, monitor o rozdzielczości Super VGA (1024x768, jakość kolorów 32 bity).
  • System operacyjny Microsoft Windows w wersji 2000 (min SP4) / XP (min SP2) / Vista / Windows 7, zainstalowany odtwarzacz Windows Media Player (wersja 11 dla systemów XP i Vista, wersja 9 dla Win2000), DirectX 9.0c lub nowszy, Microsoft Internet Explorer 5.0 lub nowszy.

Jak wziąć udział w videoczacie mając starą wersję ipla?

Po uruchomieniu aplikacji ipla, w zakładce Start, kliknij w ikonę video czatu oznaczoną zielonym napisem “Na żywo”.

Faq_1



Pokój czatu, w którym zadawane są pytania gościom video czatu powinien otworzyć się automatycznie po uruchomieniu transmisji na żywo.

Aby wejść do pokoju czatu musisz być zalogowany. Konto w ipla możesz założyć pod adresem: http://getmedia.redefine.pl/signup2/
Jeśli pokój czatu nie uruchomił się automatycznie należy w zakładce Pokoje znaleźć pokój czatu o nazwie “Video czat z ...” i wejść do niego poprzez dwukrotne kliknięcie myszką;

UWAGA: Jeśli pokój czatu nie uruchomił się automatycznie, sprawdź czy w Twojej aplikacji ipla w zakładce Narzędzia >> Ustawienia >> Aplikacja >> Czat i komunikator jest zaznaczona opcja: “Proponuj otwieranie czatu podczas wybierania transmisji na żywo”.

Jak uruchomić transmisję czatu na żywo w nowej wersji ipla?

Po uruchomieniu aplikacji ipla, w zakładce Biblioteka ipla -> TV, Program -> Dziś, kliknij w ikonę video czatu oznaczoną czerwonym napisem “Na żywo”.

Faq_2



Jak wejść do pokoju czatu podczas transmisji i zadawać pytania gościom?

Pokój czatu, w którym zadawane są pytania gościom video czatu powinien otworzyć się automatycznie po uruchomieniu transmisji na żywo.

Aby wejść do pokoju czatu musisz być zalogowany. Konto w ipla możesz założyć pod adresem: http://getmedia.redefine.pl/signup2/

Jeśli pokój czatu nie uruchomił się automatycznie, należy kliknąć w ikonę pokojów czatu w lewym dolnym rogu okna aplikacji, znaleźć pokój czatu o nazwie “Video czat z ...” i wejść do niego poprzez dwukrotne kliknięcie myszką.

W pokoju czatu możesz wpisywać swoje pytania do gościa. Moderator przekaże je bezpośrednio prowadzącej Kasi.

Faq_3

UWAGA: Jeśli pokój czatu nie uruchomił się automatycznie, sprawdź czy w Twojej aplikacji ipla w zakładce Narzędzia >> Ustawienia aplikacji>> Aplikacja >> Czat i komunikator jest zaznaczona opcja: “Proponuj otwieranie czatu podczas wybierania transmisji na żywo”.

Jak zadawać pytania gościom video czatu?

  • należy zalogować się do ipla
  • następnie zalogować się do pokoju „Video czat z ...”
  • wpisywać pytania w okienku czatu
  • pytania, które użytkownik wpisze w okienko są przekazywane do moderatora, a następnie przekazywane prowadzącej. Prowadząca zadaje je gościowi.

UWAGA! Pytania przekazywane są do studia tylko z pokoju czatu, a nie z wiadomości prywatnych wysyłanych do moderatora lub administratora

Jak uruchomić transmisję Pay - Per View?

W celu uruchomienia transmisji płatnej w modelu Pay-Per-View wykonaj poniższe kroki.

  1. Sprawdź wymagania techniczne

    Minimalne wymagania techniczne umożliwiające uruchomienie transmisji PPV obejmują:

    • Łącze internetowe o przepustowości min. 512 kb/s.
    • Komputer klasy PC o minimalnej konfiguracji: procesor min. 800MHz, przynajmniej 512 MB pamięci RAM, miejsce na dysku min. 200MB, karta graficzna z pamięcią RAM 64 MB, karta dźwiękowa 16-bitowa, monitor o rozdzielczości Super VGA (1024x768, jakość kolorów 32 bity).
    • System operacyjny Microsoft Windows (32-bit) w wersji XP (min SP3) / Vista (min SP1) / Windows 7, zainstalowany odtwarzacz Windows Media Player (wersja 11 dla systemów XP i Vista), DirectX 9.0c lub nowszy, Microsoft Internet Explorer 5.0 lub nowszy.
    • Aplikacja ipla w wersji 2.1.4.

    UWAGA:Upewnij się, że masz zainstalowany dodatek Service Pack dla Windows odpowiedni dla twojej wersji systemu. Informacje na temat Service Pack znajdziesz tutaj:

    http://www.film.ipla.tv/FAQ,4190/index.html#faq-40532
  2. Zainstaluj aplikację ipla

    Jeżeli nie masz zainstalowanej aplikacji ipla, pobierz ją i zainstaluj na swoim komputerze. Aplikację znajdziesz na stronie:

    http://www.ipla.pl/Ipla__Pobierz_Ipla,2221/index.html
  3. Wykonaj test działania DRM

    Otwórz dowolny materiał zakodowany przy pomocy Play Ready DRM. Test możesz wykonać klikając TUTAJ Sprawdź poprawność odtwarzania materiału. Jeżeli nie możesz otworzyć materiału testowego wykonaj zalecenia ze strony:
    http://www.film.ipla.tv/FAQ,4190/index.html#faq-40532

    Instrukcje tam podane dotyczą zakupu i uruchamiania filmów w ipla, jednak są one identyczne dla transmisji PPV.

  4. Kup kod aktywacyjny

    Zakupu kodu możesz dokonać na dwa sposoby:

    • Przed datą planowanej transmisji na stronie głównej http://www.ipla.tv/ w sekcji „Aktualności” znajdziesz wiadomość dotyczącą wydarzenia, które będziemy transmitować. W wiadomości tej znajduje się link do strony wydarzenia na której można dokonać zakupu kodu do transmitowanego wydarzenia. Na stronie tej znajduje się również informacja o ewentualnych ograniczeniach terytorialnych.
    • Kod aktywacyjny możesz też wykupić w trakcie trwania transmisji bezpośrednio w aplikacji ipla. Plansza do zakupu kodu pojawi się po kliknięciu w ikonę transmisji w sekcji „Teraz na żywo”.

    Dostępne sposoby płatności to: płatność sms, płatność kartą lub przelewem . Płacąc kartą lub przelewem ponosisz koszt wyłącznie ceny filmu. Przy płatności sms, ponosisz dodatkowo koszt obsługi operatora.

    Faq_4

    Jeżeli masz już kod możesz wpisać go w przygotowane pole „Kod aktywacyjny”.


    W najnowszej wersji ipla zainstalowanej po 12.04.2011r. plansza płatności wygląda następująco:

    Faq_5

  5. Uruchom transmisję

    Ikona transmisji pojawi się w aplikacji ipla na kilka minut przed rozpoczęciem transmisji zgodnie z harmonogramem zamieszczonym na stronie:
    http://www.ipla.tv/Program
    Ikonę znajdziesz w zakładce Start – Teraz na żywo lub z zakładce Kanały.

    Faq_6

    Jeśli ikona nie jest widoczna przeloguj się: Plik –> Wyloguj.


    W najnowszej wersji ipla zainstalowanej po 12.04.2011r. ikonka transmisji została oznaczona czerwonym napisem “Na żywo” w zakładce Biblioteka ipla -> TV, Program -> Dziś.

    Faq_7

    Jeśli ikona nie jest widoczna uruchom ponownie aplikację: Plik –> Uruchom ponownie.

  6. Wpisz kod aktywacyjny i uruchom transmisję

    Kod będziesz mógł wpisać w przygotowane pole po kliknięciu w ikonę transmisji.

    Faq_8

    W najnowszej wersji ipla zainstalowanej po 12.04.2011r. wygląda to następująco:

    Faq_9



    Do zobaczenia w ipla!